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AGB

Stand August 2024

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Yoga am Krupundersee Yogastudios in Halstenbek gelten für alle Teilnehmer*innen. Im Folgenden bezeichnet der Text mit der wir Form die Leiter*innen bzw. Lehrer*innen von Yoga am Krupundersee, wobei sich die Du Form auf die Teilnehmer*innen bezieht. 

Haftungsausschluss

  • Du entscheidest selbst, in welcher Weise du dich auf die angebotenen Prozesse in den jeweiligen Veranstaltungen, Kursen, Seminaren und Beratungsgesprächen einlässt, und Du bist für dich selbst verantwortlich. 

  • Ob die Teilnahme an den Veranstaltungen, Kursen, Seminaren und Beratungsgesprächen mit deiner jeweiligen körperlichen und psychischen Verfassung vereinbar ist, musst Du in eigener Verantwortung (ggf. unter Einbeziehung ärztlichen Rates) selbst entscheiden.

  • Du bist verpflichtet, sich an alle von uns gegebenen Hinweise zu halten. Wenn Du dich wegen körperlicher oder psychischer Erkrankungen in ärztlicher Dauerbehandlung befindest, solltest Du den Rat deines Arztes bezüglich deiner Teilnahme einholen. 

  • Es wird darauf hingewiesen, dass es sich bei allen Veranstaltungen, Kursen und Seminaren von uns um eine Wissensvermittlung in beratender Form handelt. Diese Beratungsleistung wird von uns als zertifizierte Ernährungsberater*in, Yogalehrer*in, Fastenleiter*in, und Meditationslehrer*in, telefonisch, per Internet oder persönlich erbracht. Diese Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie.

  • Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Beratungstätigkeit hängt im Wesentlichen von deiner Mitarbeit ab und kann nicht garantiert werden. Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. 

  • Auf dein Eigentum, Wertgegenstände und Garderobe musst Du selbst achten; wir schließen jegliche Haftung oder Gewähr aus.

  • Im Falle höherer Gewalt oder behördlicher Absage der Veranstaltungen, Kurse, Seminare und Beratungsgespräche ist eine Haftung durch uns ausgeschlossen.

  • Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch die ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.

  • Wir haften nicht für Leistungsstörungen, die durch Fremdleistungen entstehen oder die sich aus der Unterbringung eines Vertragspartners ergeben. Hierfür haftet der Fremdleister entsprechend seinen Geschäftsbedingungen. Gewährleistungsansprüche sind gegenüber dem Fremdleister geltend zu machen.  

Allgemeines

  • Einlass zum Yoga-Studio ist immer 15 Minuten vor Beginn des jeweiligen Kurses. Du bist angehalten pünktlich zu kommen, da nach Beginn der Stunde kein Einlass mehr möglich ist.

  • Um keine wichtigen Informationen zu verpassen, empfehlen wir Dir regelmäßig auf unserer Homepage www.Yoga-am-Krupundersee.com bzw. auf unseren WhatsApp Kanal  https://whatsapp.com/channel/0029VaHRooi9MF96FHNMtw01 zu schauen.

  • Wir sind der Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Beratungstätigkeiten hinaus.

  • Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

  • Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

Anmeldung

  • Bei uns können Anfänger und Interessierte jederzeit und mit Voranmeldung einsteigen und eine Yoga- sowie Meditationsstunde ausprobieren.

  • Wenn Du die gesundheitlichen Voraussetzungen (siehe unten) für die Teilnahme erfüllst, kannst Du Dich für unsere Fastenbegleitung anmelden. Das Mindestalter für die Teilnahme an diesem Angebot ist 18 Jahre. Die Anmeldung für Seminare muss schriftlich über unsere Webseite oder per E-Mail erfolgen und ist verbindlich. 

  • Die Online Anmeldung über den Stundenplan erleichtert die Organisation der Stunden und ermöglicht es, bei kurzfristigen Änderungen persönlich mit Dir Kontakt aufzunehmen. Daher bitten wir dich, Deine Kontaktdaten immer aktuell zu halten.

  • Durch Dich während der Veranstaltung nicht in Anspruch genommene Leistungen bedingen keinen Anspruch auf anteilige Rückerstattung.

 

Änderung von Angebot und Öffnungszeiten

  • Es liegt in unserem Ermessen, Änderungen im Kursplan, beim Lehrpersonal und bei den Preisen vorzunehmen. Bei Abschluss eines neuen Pakets oder auch nach Paket-Pausen gelten die neuen Pakettarife.

  • Im Sommer, ebenso zwischen Weihnachten und Neujahr sowie an den gesetzlichen Feiertagen ist unser Studio unter Umständen wegen Urlaubs geschlossen. Der Urlaub wird jedoch rechtzeitig angekündigt.

  • Wegen Urlaubs sowie Fort- und Weiterbildung behalten wir uns vor, für insgesamt 6 Wochen im Jahr den Unterricht auszusetzen oder zu reduzieren. Ein Anspruch auf Ersatz der hierdurch ausgefallenen Kurse besteht nicht, da unsere Ferien bereits in der Berechnung der Beiträge berücksichtigt sind.

  • Im Falle von Krankheit oder anderweitiger Verhinderung von Lehrpersonen, werden wir uns bemühen, eine Vertretung für den jeweiligen Kurs zu organisieren. Sollte dies ausnahmsweise nicht gelingen, so kann ein Kurs ausfallen, ohne dass Du zu einer Kürzung oder Rückforderung der Teilnahmegebühren berechtigt bist.

 

Probestunde

  • Unsere Probestunde bzw. Erstberatung gilt pro Person nur einmal.

Reguläre Yoga-, Meditations- und Beratungsstunden

  • Reguläre Yoga-, Meditations- und Beratungsstunden sind Stunden in unserem Stundenplan, an denen Du flexibel teilnehmen kannst, sofern ein Platz vorhanden ist. Zu diesen regulären Stunden solltest Du dich im Voraus online anmelden. Dafür kannst Du auch 8er Karten oder monatliche Mitgliedschaften nutzen.

Allgemeines zu Stundenkarten

  • Karten sind z.B. 1 Mal Yoga, 8 Mal Yoga oder Probestunden u.s.w., mit einer bestimmten Anzahl an Stunden-Guthaben, die Du über unsere Homepage bzw. per Email und auch vor Ort erwerben kannst.

  • Diese Karten sind in Ausnahmefällen nach schriftlicher Absprache übertragbar.

  • Bezahlte Kursbeiträge werden nicht erstattet - ein späterer Rücktritt und die Auszahlung des Restbetrages ist nicht möglich, da mit dem Kauf eine Verbindlichkeit entsteht.

  • Die Gültigkeitsdauer beginnt mit dem ersten Besuch auf deiner Karte.

 

Kleingedrucktes zur 8er Karte

  • Innerhalb der 3-monatigen Gültigkeitsdauer unserer 8er-Flex/Probe Karte kannst du deine Stunden unter den angegebenen Kursen frei wählen, sofern verfügbar.

  • Unsere 8er-Kurskarte berechtigt Dich zur Teilnahme an acht definierten, im allgemeinen wöchentlich aufeinanderfolgenden Yoga-Stunden. Diese Termine sind festgelegt und müssen ohne Unterbrechung wahrgenommen werden. Eine Verschiebung, Umbuchung oder das Nachholen versäumter Stunden ist ausgeschlossen. Nicht wahrgenommene Termine verfallen und können nicht erstattet oder anderweitig genutzt werden.

  • Bei Krankheit, die länger als 2 Wochen andauert, ist es mit einem ärztlichen Attest möglich, den Vertrag für den Zeitraum der Erkrankung ruhen zu lassen.

  • Für Schwangere kann die 8er Karte während der Schwangerschaft ruhen und wird danach wieder aktiviert.

 Zahlungsmodalität für offene Stunden

  • Für alle Karten und Gebühren soll die Zahlung vor Kursbeginn in bar oder per Überweisung erfolgen. Im letzteren Falle ist eine Zahlungsbestätigung zur Kursteilnahme erforderlich.

  • Nur nach Zahlungseingang können wir den Platz fest garantieren.

 

Stornierung / Rücktrittsrecht für offene Stunden

  • Wenn du mal nicht zu einer Stunde kommen kannst, melde dich bitte selber online wieder ab, so dass dein Platz für andere Teilnehmer freigegeben wird und jemand anderes die Möglichkeit hat, die Stunde wahrzunehmen.

  • Wenn du dich bis zu 24 Stunden vor Beginn der Stunde selbst online abmeldest, wird dir die Stunde wieder gutgeschrieben, so dass du sie für eine andere Stunde nutzen kannst.

  • Bei einer späteren Absage (Spätabsage) oder Nicht-Erscheinen berechnen wir dir eine Stunde deines Abos oder deiner Karte (bei 10er Karten, 1 Mal Yoga und Probekarten, u.s.w.).

  • Wenn du dich bei Online-Stunden bis zu 2 Stunden vor Beginn selbst online abmeldest, wird dir die Stunde wieder gutgeschrieben.

 

ABO / MITGLIEDSCHAFTEN

  • Das Abo ist eine Mitgliedschaft, bei der du deinen Beitrag monatlich bezahlst.

  • Das Abo ermöglicht es dir,  durchschnittlich 4 Termine im Monat unter den angebotenen regulären, offenen  Yoga- und Meditations-Stunden frei mit vorheriger Voranmeldung zu wählen, sofern noch verfügbar. Die Laufzeit beträgt mindestens 3 Monate und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat.

Pausieren von Abos und Mitgliedschaften

  • Eine Pause der Mitgliedschaft von mindestens einem Monat ist bis zu zweimal im Jahr möglich. Abo-Pausen können nur am Ende einer Beitragsperiode beginnen. Nach der Pause verlängert sich dein Abo um weitere 3 Monate. Bitte beantragt die Abo-Pause mindestens zwei Wochen vorher schriftlich per E-Mail.

  • Im längeren Krankheitsfall ist es notwendig, ein entsprechendes Attest vorzulegen. Du kannst dann entweder die versäumten Stunden als zusätzliche Stunden gutgeschrieben bekommen oder dein Abo für mindestens einen Monat pausieren. Nach der Pause verlängert sich dein Abo um weitere 3 Monate. Sende uns dafür bitte eine E-Mail.

Zahlungsmodalität für Abos und Mitgliedschaften

  • Dein Monatsbeitrag wird von Dir fristgerecht überwiesen oder mittels Lastschriftmandat am 1. oder 15. des Monats von deinem Konto abgebucht.

  • Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Du in Zahlungsverzug kommst, gelten für jedes Mahnschreiben 5,00 Euro an Mahngebühren dazu.

Kündigung für Abos und Mitgliedschaften

  • Das Abo kannst du zum Ende der Laufzeit bei uns kündigen. Die schriftliche Kündigung (per E-Mail) muss einen Monat, spätestens am 3. Werktag dieses Monats, vor dem Ende der Laufzeit, bei uns eingegangen sein. Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um einen weiteren Monat. 

 

WORKSHOPS &  MASTERCLASS

 

Zahlungsmodalität für Workshops & Masterclass

  • Jede schriftliche Anmeldung (auch per E-Mail) ist offizieller Buchungsabschluss, d.h. beidseitig verbindlich, das heißt, du hast Anrecht auf deinen Platz und wir auf den fälligen Rechnungsbetrag.

  • Nach der Anmeldung erhältst du eine Anmeldebestätigung per E-Mail.

  • Wir bitten dich, den fälligen Betrag sofort nach Erhalt der Anmeldebestätigung auf unser Konto zu überweisen, es sei denn, es ist eine andere Zahlungsmöglichkeit vorgesehen.

  • Nur nach Zahlungseingang können wir dir den Platz garantieren.

  • Bei Möglichkeit der Bezahlung durch Lochung der 10er - Karte, wird die Karte direkt bei Einlass gelocht und der noch fällige Restbetrag in bar kassiert.

  • Solltest du dich 3 Tage oder kürzer vor Beginn der Teilnahme an dem Workshop / Masterclass  entschließen, kann auch in bar vor Ort gezahlt werden.

  • Dein Einzahlungsbeleg gilt gleichzeitig als Eintrittskarte zum Workshop / Masterclass und ist deshalb unbedingt zum Termin mitzubringen.

 

Stornierung Modalität für Workshops & Masterclass

  • Bitte beachte, dass wir den überwiesenen Betrag nicht zurückerstatten, wenn du aus irgendeinem Grund verhindert bist und dich abmelden möchtest.

  • Solltest du den Workshop / Masterclass nicht besuchen können, ist es möglich, dass du eine Ersatzperson für deinen Platz stellst.

  • Wir behalten uns vor, einen Workshop / Masterclass bei zu geringer Teilnehmerzahl kurzfristig zu stornieren - die bis dahin schon getätigte Zahlung wird dann zurückerstattet.

  • Solltest du einen oder mehrere Termine während des Kurs Zeitraums nicht wahrnehmen können, kann dies nicht vom Beitrag abgerechnet werden, da der Kurs als Komplettpaket gebucht wird.

  • Eventuelle Raum- und Zeitenwechsel werden bis spätestens 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn bekannt gegeben.

 

RETREATS 

 

Zahlungsmodalität für Retreats

  • Jede schriftliche Anmeldung (auch per E-Mail) ist offizieller Buchungsabschluss, d.h. beidseitig verbindlich - du hast Anrecht auf deinen Platz und wir auf den fälligen Rechnungsbetrag.

  • Nach der Anmeldung erhältst du eine Anmeldebestätigung per E-Mail.

  • Wir bitten dich, den fälligen Betrag sofort nach Erhalt der Anmeldebestätigung auf unser Konto zu überweisen, es sei denn, es ist eine andere Zahlungsmöglichkeit vorgesehen.

  • Nur nach Zahlungseingang können wir dir den Platz garantieren.

 

Stornierung Modalität für Retreats

  • Du kannst deine Teilnahme jederzeit schriftlich stornieren, allerdings fallen je nach Zeitpunkt der Stornierung Gebühren an:

    • In einem Zeitraum von mehr als 3 Monaten vor Beginn beträgt die Gebühr 50% der Seminargebühr.

    • In einem Zeitraum von weniger als 3 Monaten vor Beginn beträgt die Gebühr 100% der Seminargebühr.

  • Du kannst in jedem Fall einen Ersatzteilnehmer stellen.

  • Falls in Folge von höherer Gewalt oder aus einem anderen schwerwiegenden Grund das Seminar nicht stattfinden kann, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wir  verpflichten uns, die bereits an uns getätigten Zahlungen zurückzuerstatten, tragen darüber hinaus aber keine weitere Haftung.

 Weitere Vertragsbedingungen für Retreats

  • An- und Abreise sind von Dir selbstständig und in eigener Verantwortung zu organisieren.

  • Die Kosten für die Unterbringung sind nicht Bestandteil des Vertrages mit uns, außer wir bieten es explizit an, sondern sind separat und eigenständig von Dir fristgemäß zu entrichten.

  • Die fristgemäße und vollständige Zahlung der Unterbringung ist Voraussetzung zur Teilnahme am Retreat.

  • Eine Rücktrittskostenversicherung ist nicht im Preis inbegriffen, kann jedoch sinnvoll sein und kann direkt in einem Reisebüro oder online abgeschlossen werden.

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

  • Soweit ein Verbraucher bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt hat oder seinen Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz des Verkäufers.

  • Wenn ein Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedstaaten der europäischen Union hat, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte am Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlich zuständig.

 

ERNÄHRUNGSBEGLEITUNG & FASTENBEGLEITUNG 

 

Gesundheitliche Voraussetzung für die teilnahme an Fastenbegleitung

  • Bei unseren Angeboten handelt es sich um „Fasten für Gesunde“. Diese Präventiv-Fasten-Seminare werden von ausgebildeten Fastenleitern ohne ärztliche Betreuung geleitet.

  • Das Fasten wirkt auf den gesamten Organismus. Bei bestimmten Erkrankungen und Medikamenten ist daher besondere Vorsicht geboten. Bitte lies die Punkte aufmerksam durch und entscheide  selbst, ggf. nach Absprache mit Deinem Arzt, ob Du an dem Fastenkurs für Gesunde teilnehmen kannst.

  • Das Fasten kann die Wirkung zahlreicher Medikamente beeinflussen. Falls Du eines oder mehrere der folgenden Medikamente einnimmst (bitte ankreuzen), darfst du nur unter ärztlicher Begleitung fasten und die Dosierung sollte laufend überprüft werden: Bluthochdruckmittel (z.B. Betablocker), Hormonpräparate (v.a. Insulin, Kortison), blutzuckerregulierende Medikamente (Diabetes), Schilddrüsenmedikamente gegen Überfunktion, Entwässerungsmittel (Diuretika), Appetitzügler oder Abführmittel, starke Blutgerinnungshemmer (Antikoagulantien, z.B. Marcumar), Psychopharmaka (v.a. Antiepileptika, Neuroleptika, Lithium).

  • Unbedenklich beim Kurzzeitfasten sind z.B. Homöopathika, Schüssler Salze, L-Thyroxin, Östrogen, Antibiotika sowie äußerlich angewendete Präparate. Bitte bedenke, dass der Empfängnisschutz durch orale Kontrazeptiva („Pille“) während des Fastens und bis zum Ende des laufenden Zyklus nicht sicher gewährleistet ist.

  • Kontraindikationen – in diesen Fällen darfst Du nicht fasten: extremes Untergewicht (Kachexie) oder Magersucht (Anorexia nervosa), Schilddrüsenüberfunktion (dekompensierte Hyperthyreose), Störungen der Gehirndurchblutung, Leber- oder Niereninsuffizienz, Depression, depressive Verstimmungen, psychische Erkrankungen, Frauen während der Schwangerschaft oder Stillzeit, frisch Operierte.

  • Risikoindikationen – in diesen Fällen darfst Du nur unter ärztlicher Aufsicht (z.B. in einer Klinik) fasten: Essstörung, Alkoholsucht, Diabetes Typ I oder insulinpflichtige Diabetes Typ II, Krebs, fortgeschrittene koronare Herzerkrankung, Geschwüre des Magens oder Zwölffingerdarms, chronisch-entzündliche Darmerkrankungen (z.B. Colitis ulcerosa, Morbus Crohn), Netzhautablösung, Psychosen.

  • Mit der Buchung bestätigst Du, dass Du dich für gesund hälst und dass Du freiwillig und auf eigene Verantwortung am Kurs teilnimmst. Du bist darüber informiert, dass es sich bei dem Kurs um einen „Fastenkurs für Gesunde“ handelt, also kein „Heilfasten“ unter ärztlicher Begleitung. Du erhebst keinen Haftungsanspruch gegen uns.

  • Für die Basenfastenseminare gilt: Die Einnahme von Medikamenten und Erkrankungen muss bei der Buchung angegeben werden. Da es sich hierbei nicht um klassisches „Fasten“ handelt, ist die Teilnahme in den meisten Fällen nach Rücksprache mit dem behandelnden Arzt möglich.

  • Bist Du den angegebenen körperlichen Anforderungen einer normal verlaufenden Veranstaltung nicht gewachsen, so liegt das in deiner Verantwortung. Auf Rücksichtnahme, die eine Beeinträchtigung des Verlaufs der Veranstaltung für Mitteilnehmer*innen bedeuten würde, besteht kein Anspruch. Die Teilnahme an der Veranstaltung geschieht auf eigene Gefahr. Eine Haftung für Schäden während einer Tagesaktivität (z.B. Wandern, Yoga) besteht auch dann nicht, wenn wir an derselben Veranstaltung teilnehmen.

Durchführung der Ernährungsberatung & Fastenbegleitung

  • Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, z.B. Beratung oder Begleitung und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen, Beratungen und Begleitung erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Du verpflichtest dich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.

Schutz geistigen Eigentums

  • Du verpflichtest dich, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung von uns erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Du erhältst das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar.

Gewährleistung der Ernährungsberatung & Fastenbegleitung

  • Wir sind bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter, ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der Standards der DGE (Deutschen Gesellschaft für Ernährung) in ihrer aktuellen Fassung) zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernehmen wir nicht. Der Erfolg der Ernährungsberatung liegt zum größten Teil außerhalb unseres  Einflussbereiches und hängt wesentlich von deiner Mitarbeit ab und kann deshalb nicht garantiert werden. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Trotz größter Sorgfalt können wir keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernehmen.

Zahlungsmodalität für Ernährungsberatung & Fastenbegleitung

  • Jede schriftliche Anmeldung (auch per E-Mail) zur Ernährungsberatung sowie Fastenbegleitung ist offizieller Buchungsabschluss, d.h. beidseitig verbindlich - du hast Anrecht auf deine Beratung bzw. Begleitung und wir auf den fälligen Rechnungsbetrag.

  • Nach der Anmeldung erhältst du eine Anmeldebestätigung per E-Mail.

  • Wir bitten dich, den fälligen Betrag sofort nach Erhalt der Anmeldebestätigung auf unser Konto zu überweisen, es sei denn, es ist eine andere Zahlungsmöglichkeit vorgesehen.

  • Nur nach Zahlungseingang können wir dir die Buchung garantieren und die Termine mit dir festlegen.

  • Mit dem Ausgang der von uns gestellten Rechnung an dich, und der damit vereinbarten Dienstleistung, verpflichtest Du dich, den Rechnungsbetrag zu begleichen.

  • Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Du in Zahlungsverzug kommst, gelten für jedes Mahnschreiben 5,00 Euro an Mahngebühren dazu.

  • Solltest Du im Vorfeld überwiesene Leistung nur teilweise, oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen – und brichst Du die Ernährungsberatung ab, so wird der bereits überwiesene Betrag nicht rückerstattet.

Stornierungsmodalität für Ernährungsberatung & Fastenbegleitung

  • Wie oben bereits vermerkt, reservierst Du als Auftraggeber einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit. Solltest du einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so informiere uns bitte spätestens 24 Std. vorher. Dies kann per E-Mail oder per Whatsapp geschehen. Bei späteren Absagen oder solltest Du einen Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch nehmen, wird aufgrund der Umstände und der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig bzw. zählt dieser im Rahmen der Terminreihe als abgegolten. Ausgenommen sind Absagen von Terminen aufgrund akuter Krankheit (siehe oben). 

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